Marco Tönjes

Jever, 23.04.2020

"Jegliche Frage die aufkommt wird kompetent, ausführlich und für den Laien verständlich erklärt."

Seit der ersten Kontaktaufnahme fühle ich mich bei Sven Bruns und Team sehr gut aufgehoben.
Jeder Kontakt, ob telefonisch, per Mail oder sogar über WhatsApp , fand freundlich und auf absoluter Augenhöhe statt.
Jegliche Frage die aufkommt wird kompetent, ausführlich und für den Laien verständlich erklärt.

Die vorgeschlagenen Tarife der verschiedenen Versicherungen werden Punkt für Punkt durchgegangen, jeweilige Vor- und Nachteile klar gemacht und anhand dessen fällt eine Entscheidung für einen selbst nicht mehr schwer.

Das Besondere ist jedoch der Service von Herrn Bruns, welcher auch nach Vertragsabschluss weiter besteht.

Ob Hilfe bei der Abrechnung mit der Versicherung/Beihilfe oder weiteren allgemeinen Fragen oder Problemen, alles kein Thema, das Team ist für mich da. Und das rund um die Uhr!

Auf diesem Wege bedanke ich mich nochmals recht herzlich für die Hilfe und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.

Eine klare uneingeschränkte Empfehlung meinerseits!

Richard Heber

Beamtenanwärter aus Bayern

Kurz vor dem Beginn meiner Anwärterzeit war ich mit der Aufgabe konfrontiert, eine passende und preiswerte Privatkrankenversicherung zu finden und fühlte mich damit etwas alleine gelassen, da Bekannte mir dazu kaum weiterhelfen konnten. Nach ausreichender Recherchezeit stellte ich dann schließlich diverse Anfragen an verschiedene Vergleichsportale. Zufällig kam ich so mit Herrn Günther in Kontakt, der sich noch am selben Tag als Erster per E-Mail und anschließend per Telefongespräch rückmeldete. Da ich bis zu diesem Zeitpunkt noch kaum Erfahrung mit Versicherungen und Maklern hatte, ging ich mit einer leicht skeptischen Haltung an den Apparat. Doch auch trotz leichter technischer Schwierigkeiten (aufgrund meines Handyanbieters), die schon bald behoben wurden, konnte ich durch die respektvolle, menschenfreundliche und zuvorkommende Umgangsweise von Herrn Günther relativ schnell Vertrauen fassen und etwas Kraft schöpfen.

Schon am nächsten Morgen erhielt ich einen übersichtlichen Vergleich angeboten, der am selben Abend noch telefonisch erläutert wurde. Zwischen den umfangreichen Erklärungen war stets ausreichend Platz für diverse Fragen meinerseits, die immer prägnant, verständlich und zufriedenstellend beantwortet wurden. Sowohl meine aktuelle als auch meine zukünftige Situation hat Herr Günther exzellent im Blick behalten. Ohne irgendwelche Beschönigungen oder Vorenthaltungen wurde ich über alle Pros und Kontras der jeweiligen Versicherungsangebote informiert. Außerdem konnte Herr Günther mit bemerkenswertem Einsatz günstigere Verträge für mich aushandeln, die mir normalerweise aufgrund meiner gesundheitlichen Vorbelastung verwehrt gewesen wären. Letztendlich konnten alle Belange dank guter Erreichbarkeit und viel Engagement in kürzester Zeit geklärt werden.

Retrospektiv betrachtet war die Begegnung mit Herrn Günther ein riesiger Glücksfall und ich freue mich bereits sehr auf die weitere Zusammenarbeit.